Starannie wybrana oferta hoteli i apartamentów, współpraca z renomowanymi liniami lotniczymi oraz profesjonalna obsługa na miejscu służą urzeczywistnieniu przez nas Państwa marzeń o idealnym urlopie.
Neckermann Polska, kierując się Państwa potrzebami, spełnia oczekiwania swoich klientów w sposób, na jaki może pozwolić sobie tylko duże, międzynarodowe przedsiębiorstwo.

Jesteśmy pewni wysokiej jakości naszych usług, dlatego tez oferujemy Państwu szczególną gwarancję dla wszystkich naszych imprez lotniczych:
Jeśli po przyjeździe do hotelu mieliby Państwo jakikolwiek powód do niezadowolenia - na przykład hotel lub świadczone usługi byłyby niezgodne z opisem w katalogu - prosimy o zgłoszenie tego faktu w ciągu 24 godzin naszemu rezydentowi. Gdyby wyjątkowo nie udało nam się rozwiązać zgłoszonego przez Państwa problemu w ciągu kolejnych 24 godzin, możecie Państwo najbliższym naszym rejsem powrócić do domu i otrzymają Państwo zwrot pełnych kosztów imprezy. Państwa ustawowe prawa nie zostają przez tę gwarancję naruszone.

Od początku do końca dokładamy wszelkich starań, by służyć Państwu fachową opieką i poradą od chwili, gdy zdecydują się Państwo na zapoznanie się z ofertą naszego biura aż do czasu, gdy zadowoleni i wypoczęci wrócą Państwo ze swojego urlopu.

Państwa urlop rozpoczyna się już w biurze podroży. Dlatego tez stale inwestujemy w wykształcenie i doświadczenie naszych pracowników, organizując szkolenia oraz wyjazdy informacyjne do krajów znajdujących się w naszej ofercie. Dzięki temu w biurach własnych oraz biurach agencyjnych Neckermann Polska, czekają na Państwa kompetentni pracownicy, którzy chętnie odpowiedzą na Państwa pytania, rozwieją wszelkie wątpliwości oraz doradzą optymalną dla Państwa formę spędzenia urlopu, tak by zaplanowany wypoczynek w pełni odpowiadał Państwa oczekiwaniom.

Przewoźnikom lotniczym - naszym partnerom stawiamy wysokie wymagania, pragniemy bowiem, by dotarli Państwo bezpiecznie i komfortowo do celu podróży. Z tego też względu współpracujemy wyłącznie z renomowanymi liniami lotniczymi jak np.: PLL LOT, Thomas Cook, Lufthansa, Tunis Air, Air Europa, Cyprus Airways. Doskonała jakość usług, możliwość przewozu nietypowego bagażu oraz wyboru specjalnego menu - to nasz standard.